NORMAS ANEXAS


[1]        ISO 9001:2008, Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos

 

[2]        ISO 10001, Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones

 

[3]        ISO 10002, Sistemas de gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones

 

[4]        ISO 10003, Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones

 

[5]        ISO/TS 100041), Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para el seguimiento y la medición

 

[6]        ISO 10005, Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para los planes de la calidad

 

[7]        ISO 10006, Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos

 

[8]        ISO 10007, Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la configuración

 

[9]        ISO 10012, Sistemas de gestión de las mediciones — Requisitos para los procesos de medición y los equipos de medición

 

[10]      ISO/TR 10013, Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad

 

[11]      ISO  10014,  Gestión  de  la  calidad  —  Directrices  para  la  obtención  de  beneficios financieros y económicos

 

[12]      ISO 10015, Gestión de la calidad — Directrices para la formación

 

[13]      ISO/TR 10017, Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001:2000.

 

[14]      ISO 10019, Directrices para la selección de consultores de sistemas de gestión de la calidad y la utilización de sus servicios

 

[15]      ISO 14001, Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación para su uso

 

[16]      ISO 14040, Gestión ambiental — Análisis del ciclo de vida — Principios y marco de referencia

 

[17]      ISO 14044, Gestión ambiental — Análisis del ciclo de vida — Requisitos y directrices

 

 

 [18]     ISO/TR  14047,  Environmental  Management  —  Life  Cycle  Impact  Assessment  — Examples of Application of ISO 14042 2)

 

[19]      ISO/TS  14048,  Environmental  Management  —  Life  Cycle  Assessment  —  Data

Documentation Format

 

[20]      ISO/TR 14049, Environmental Management — Life Cycle Assessment — Examples of

Application of ISO 14041 to Goal and Scope Definition and Inventory Analysis 2)

 

[21]      ISO/TR 14062, Gestión ambiental Integración de los aspectos ambientales en el diseño y desarrollo de productos

 

[22]      ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental

 

[23]      ISO 26000, Guidance on Social Responsibility 1)

 

[24]      ISO/IEC 27000, Information Technology — Security Techniques — Information Security

Management Systems — Overview and Vocabulary

 

[25]      ISO/IEC 27001, Information Technology — Security Techniques — Information Security

Management Systems — Requirements

 

[26]      ISO 31000, Risk Management — Principles and Guidelines

 

[27]      ISO/IEC 90003, Ingeniería del software — Directrices para la aplicación de la Norma

ISO 9001:2000 al Software

 

[28]      IEC  60300-1,  Gestión  de  la  confiabilidad  —  Parte  1:  Sistemas  de  gestión  de  la confiabilidad

 

[29]      IEC 61160, Revisión de diseño

 

[30]      OHSAS 18001, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos

 

[31]      OHSAS 18002, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Directrices para la implementación de OHSAS 18001:2007

 

[32]      Principios de gestión de la calidad 3), ISO, 2001 [33]        ISO 9000 — Selección y uso 3), ISO, 2008

[34]      Orientación sobre el concepto y uso del Enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión 4), ISO, 2008

 

 

 

 

ISO 9000 : Son los fundamentos y el vocabulario empleado en la norma ISO 9001. Actualmente en versión 2005 (ISO 9000:2005).

ISO 9004 : Es una directriz para gestionar el éxito sostenido en una organización. Actualmente en versión 2009 (ISO 9004:2009)

ISO 19011: Especifica los requisitos para la realización de las auditorías de un sistema de gestión ISO 9001, y para el sistema de gestión medioambiental especificado en ISO 14001.

ISO 2859: Hace referencia a los atributos. ISO 3951: Hace referencia a las variables. ISO 8422: Hace referencia a la inspección secuencial.

La norma ISO/IEC 17025

Six sigma

[35]      ISO 9001 para la pequeña empresa. Qué hacer. Recomendación del Comité Técnico

ISO/TC 176 5), ISO, 2002

 

[36]      The integrated Use of Management System Standards, ISO, 2008 [37]  ISO Management Systems 6)

[38]      Sitios Web de referencia:

 

https://www.iso.org https://www.tc176.org https://www.iso.org/tc176/sc2

https://www.iso.org/tc176/ISO9001AuditingPracticesGroup